Innholdsfortegnelse
- Velkommen til TonySpin
- Spillutvalg og Programvare
- Bonuser og Kampanjer
- Betalingsløsninger
- Mobilopplevelse
- Kundesupport
Velkomst ved TonySpin
Hos klikk her hadde vi skapt en plattform som blander moderne teknologi med en stort sortiment av spill. Vår lisens fra Curacao Gaming sikrer at samtlige spillere får en sikker samt regulert spillopplevelse. Siden lanseringen har vi fokusert for å tilby nordiske spillere en plattform der møter deres spesifikke behov samt preferanser.
Vår casino opererer under strenge sikkerhetsprotokoller inkludert 128-bits SSL-kryptering, som er den samme standarden flere banker bruker til å beskytte kundedata. Dette betyr at alle transaksjoner og data håndteres på høyeste sikkerhet. Vi behandler datasikkerhet på største alvor og følger GDPR-reglene for å garantere der spillernes data håndteres ansvarlig.
Spillutvalg samt Programvare
Spillsamlingen vårt inneholder over 3000 forskjellige spill av ledende programvareleverandører innen industrien. Vårt team samarbeider sammen med over enn 40 utviklere til å sikre en variert og høykvalitets sortiment. Hver måned legger vi til nye spill, sånn at spillerne alltid har noe ferskt å oppdage.
| Spilleautomater | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Bordspill | 200+ | Evolution Gaming, Microgaming | 97-99% |
| Live Casino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 95-99% |
| Jackpotspill | 80+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
| Bordspill | 120+ | Yggdrasil, Quickspin | 96-98% |
Direktesendt Casino-opplevelsen
Vår live kasino driftes av Evolution Gaming, som står som verdens ledende tilbyder av direktesendte dealerspill. Dette samarbeidet blei opprettet bygget rundt deres dokumenterte markedsposisjon – Evolution Gaming har vunnet EGR B2B Awards for Live Casino Leverandør av the Year 11 ganger på rad fra tjuetito og 2020, noe som bekrefter deres rolle som bransjens nummer én tilbyder.
I live-seksjonen finner brukere alt fra klassiske bord som blackjack og rulett til nyere gameshows som Crazy Time og Monopoly Live. Samtlige sendinger sendes i HD-kvalitet med erfarne dealere som snakker flere språk, inkludert norsk ved utvalgte spillebord.
Tilbud samt Kampanjer
Bonussystemet vårt står designet til og gi merverd gjennom hele spillereisen. Vi tilbyr ulike typer tilbud der passer til forskjellige spillestiler samt ønsker.
- Velkomstbonus spredt over de første depositumene med matchbonus og gratisspinn
- Ukentlig påfyllsbonuser til aktive spillere hver mandag
- Cashback-program som gir returnerer et prosentandel av tap
- Lojalitetsprogram med fem nivå og eksklusive fordeler
- Turnering inkludert premiepotter hver helg
- Poeng som kan konverteres over i ekte penger
Omsettingskrav og Vilkår
Alle bonuser hos vårt casino kommer sammen med transparente vilkår. Standardomsettingskravet ligger på 35 x bonusbeløpet, som står på bransjens gjennomsnitt. Spillere har 30 dager på seg til og oppfylle omsettingskravene, og vårt team viser alltid tydelig fremdrift på spillerkontoen.
| Velkomstbonus | 5000 NOK | 35x | 30 dager |
| Reload-bonus | 2000 NOK | 35x | 21 dager |
| Gratisspinn | 200 spinn | 40x gevinst | 7 dager |
| Cashback | 10% tilbake | 1x | 14 dager |
Betalingsløsninger
Vi aksepterer et bredt spekter av betalingsalternativer utviklet for det nordiske markedet. Alle transaksjoner behandles via sikrede forbindelser, samt vi jobber kun sammen med anerkjente betalingstjenester.
- E-lommebøker: Skrill, Neteller samt MuchBetter tilbyr øyeblikkelige depositum og raske uttak, vanligvis behandlet innen 24 timer
- Bankkort: Visa og Mastercard aksepteres for innskudd, med prosesseringstid på 1-3 virkedager for uttak
- Banktransfer: Direkte overføringer for de som foretrekker tradisjonelle løsninger, behandlet innen tre til fem hverdager
- Kryptovaluta: Bitcoin og Ethereum for anonyme overføringer med lave gebyrer samt hurtig prosessering
- Prepaid kort: Paysafecard for spillere som ønsker og styre budsjett uten og gi ut bankinformasjon
Utbetalingsprosess
Uttaksforespørsler behandles manuelt gjennom vårt betalingsavdeling for å sikre maksimal sikkerhetsnivå. Første uttak krever kontoverifisering gjennom innsending av ID-dokumentasjon samt adressebekreftelse. Etter vellykket verifikasjon går etterfølgende utbetalinger fortere, spesielt for nettlommebøker som ofte behandles identisk døgn.
Mobilopplevelse
Vårt mobile plattform står bygget gjennom HTML5-teknologi som garanterer problemfri funksjonalitet for alle enheter. Mer enn 70% fra vårt spillere benytter mobile enheter, og vi har derfor satset på mobilopplevelsen sterkt. Brukerne trenger ikke laste download noe applikasjon – nettleseren gir full tilgang til alle tjenester.
Vår mobile versjonen inneholder alle spillene fra desktop-versjonen, og interfacet står tilpasset for berøringsskjermer. Navigasjonen er brukervennlig inkludert snarveier der tilbyr hurtig tilgang til foretrukne spill, tilbud og brukerinfo. Titlene lastes raskt selv ved langsommere mobilnettverk, takket være effektiv kompresjonsteknologi.
Kundesupport
Supportteamet vårt er tilgjengelig via live chat døgnet igjennom, hele uken. Vi gir også e-poststøtte inkludert gjennomsnitts svartid på inntil fire timer. Kundeserviceagentene våre er trent til å håndtere alt fra tekniske utfordringer til henvendelser angående bonuser og betalinger.
Til norske spillere hadde vi rekruttert norsktalende kundeserviceagenter der forstår lokale betalingsmetoder og regulatoriske forhold. Utover tillegg har vi en omfattende FAQ-seksjon som dekker alle mest stilte spørsmålene, strukturert i kategorier for enklere navigering. Brukere har mulighet til å også kontakte oss gjennom en kontaktskjema på websiden for minst presserende saker.
Vårt ansvarsfulle spillverktøy lar brukere angi depositgrenser, tapsgrenser og spilltider rett gjennom brukerområdet. Vi tilbyr dessuten selvekskluderingsalternativer for brukere som trenger et opphold, samt linker til organisasjoner der bistår ved spillavhengighet.