Sisällysluettelo
- Kattava Pelisisältö Kaikille
- Turvallisuus ja Luotettavuus
- Bonukset ja Kampanjat
- Maksumenetelmät sekä Nostot
- Tukipalvelu Suomeksi
Laaja Pelitarjonta Kaikille
Casinova tuo käyttäjilleen enemmän kuin 3000 peliä globaalien johtavilta pelintarjoajilta. Tarjontamme sisältää kaiken perinteisistä kolikkopeleistä nykyaikaisiin slotteihin, livepeleihin sekä ketjutuviin jättipottipeleihin. Yritys on solmineet kumppanuuksia alan tunnetuimpien kehittäjien kera taataksemme, jotta kukin pelikerta on unohtumaton kokemus.
Pelivalikoima päivittyy jatkuvasti, ja julkaisemme lisää pelisisältöä viikoittain. Tuo merkitsee, että asiakkaillamme löytyy koko ajan paljon raikasta kokeiltavana. virallinen verkkosivusto olemme omistautunut tarjoamaan ylimmän tason pelikokemuksen, että siksi testaamme kaikki pelisisällön tarkasti ennen sen julkaisua.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Tietoturva että Luotettavuus
Pelaajasuoja on palvelulle ensisijainen prioriteetti. Casinova toimii virallisella maltalaisen peliviranomaiselta myönnetyllä lupakirjalla, joka takaa käyttäjillemme suojatun sekä oikeudenmukaisen peliympäristön. Käytämme 256-bit SSL-salausta jokaisen informaation suojaamiseen, se ylittää globaalin pankkitason tietoturvaa.
Jokainen pelivaihtoehtomme testataan toistuvasti ulkopuolisten tahojen toimesta. eCOGRA arvioi sisältömme säännöllisesti että varmistaa, niin että palautusprosentit säilyvät oikealla tasolla. Se läpinäkyvyys on tärkeä osa palveluamme, ja tuomme raportit sivuillamme.
Hallittu Pelaaminen
Tarjoamme pelaajillemme kattavat vaihtoehdot turvalliseen pelaamiseen. Pelaaja voi asettaa talletusrajoja, tauon tai poistaa tilisi käyttö määräajaksi kun tahansa. Meillä löytyy samoin yhteistyökumppanuudet Peluuri-palvelun kanssa, mikä tarjoaa auttaa peliriippuvuuden keskellä kamppaileville.
Tarjoukset sekä Kampanjat
Casinova esittelee asiakkailleen säännöllisesti kiinnostavia kampanjoita ja kampanjoita. Tuoreet käyttäjät voivat käyttämään runsaan tervetuliaisbonuksen, joka jakaantuu ensimmäisiin talletuksiin. Lisäksi tuomme viikoittaisia reload-bonuksia, takaisinmaksuja että ainutlaatuisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- 5 erillistä tasoa: Bronze, Hopea, Kulta, Platinapalkinto sekä Timantti
- Kullakin tasolla yksilöllisiä hyötyjä että paremmat bonusprosentit
- Kuukausittaiset cashback-bonukset määräytyvät VIP-tasosi mukaan
- Yksilöllinen VIP-manageri Platina- sekä Timantti-tasoilla
- Eksklusiiviset kutsut tapahtumiin ja turnauksiin
- Pikaiset rahansiirrot ja paremmat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | 35x | 5 EUR | 30 päivää |
| Reload-bonus | 30x | 5 EUR | 21 päivää |
| Cashback | 1x | Ei rajoitusta | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 0,50 EUR | 7 päivää |
Maksumenetelmät sekä Nostot
Tarjoamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä Suomen käyttäjien tarpeisiin. Hyväksymme kaikkia yleisimpiä pankkipalveluita, kuten esimerkiksi Nordea, OP sekä Danske, että nykyaikaisia e-lompakkoratkaisuja muun muassa Neteller että Skrill. Digitaaliset valuutat toimivat lisäksi saatavilla käyttäjille, ketkä arvostavat lisäyksityisyyttä.
Kotiutukset hoidetaan ripeästi, ja suurimmassa osassa tilanteissa summat tulevat tilillä 24 h sisällä. Alkuperäinen rahansiirto edellyttää identiteetin vahvistamisen, mutta tosin prosessi toimii helppo prosessi, mikä pystytään toteuttaa toimittamalla asiakirjat heti tilisi kautta. Se on viranomaisen vaatima vaatimus, mikä nojaa EU:n rahanpesun estämisen säädökseen, mikä otettiin vaikutukseen aikana 2015.
Nostojen Ominaisuudet
- Pienin talletus vain 10 euron
- Maksiminosto 10 000 EUR jokainen kotiutus tavallisilla pelaajilla
- VIP-pelaajat pystyvät kotiuttaa jopa jopa 50 000 euroa kerralla
- Emme peritä piilotettuja kuluja tai mitään käsittelykuluja
- Nopeat nostot tarjolla VIP-tasoilla
Tukipalvelu Suomeksi
Asiakaspalvelumme on tarjolla läpi 24/7 suomenkielellä. Voit ottaa yhteydenoton livechat-palvelun, s-postin tai puhelun kautta. Tiimimme koostuu ammattitaitoisista työntekijöistä, ketkä selvittävät kysymyksesi pikaisesti sekä tehokkaasti.
Sivustollamme tarjolla samoin laaja tavallisesti esitetyt UKK -osio, millä selitämme suosituimpiin kysymyksiin. Tämä auttaa pelaajaa saamaan ratkaisut heti ilman odotusaikoja. Casinova sitoutuu asiakastyytyväisyyteen, ja tavoitteemme on jatkuvasti kehittämään palveluitamme asiakkaiden palautteen perusteella.
Ymmärrämme, niin että ripeä että ammattitaitoinen asiakastuki on kriittinen osa myönteistä pelikokemusta. Sen vuoksi investoimme säännöllisesti tiimimme kouluttamiseen sekä varmistamme, jotta tiimillä on kaikki oleelliset resurssit auttaakseen asiakasta optimaalisella mahdollisella tavalla.
