Saturs rādītāju saraksts
- Licencēšanas process un aizsardzība mūsu kazino sistēmā
- Spēļu izvēle un programmu izstrādātāji
- Prēmiju mehānisms un uzticības programma
- Finanšu risinājumi kā arī darījumu apstrādes process
- Klientu servisa pakalpojums
Licences kā arī aizsardzība platformas sistēmā
Mūsu komanda, Casoola, funkcionējam ar pilnvērtīgu Malta Azartspēļu autoritātes (MGA) atļauju, kas ir viena starp prestižākajām uzraudzības organizācijām ES kazino nozarē. Minētā licencēšana garantē, ka visi mūsu kazino pieejamie risinājumi ievēro stingrākajiem globālajiem standartiem un normām kā arī lietotāju tiesību aizsardzības prasībām.
Mūsu vidē ir pielietota SSL kodēšanas metode, kura nodrošina pilnu datu drošību pilnīgi visās operācijās. Katrs klients spēj būt būt drošs, jog klienta personīgā informāciju un naudas ziņas tiek uzglabāti pēc iespējas drošā veidā. Turklāt tam sistemātiski īstenojam neatkarīgus auditu, lai varētu nodrošinātos par sistēmu uzticamību.
| Datu masīvu šifrēšana | 256-bitu SSL | Apstiprināta |
| Maksājumu drošības līmenis | PCI DSS | 1. pakāpe |
| Spēļu procesa taisnīgums | RNG testēšanas process | eCOGRA |
| Licencēšana | MGA regulācijas uzraudzība | Derīga |
Spēļu katalogs kā arī spēļu izstrādātāji
Platformas spēļu portāls piedāvā pāri par no 2000 daudzveidīgu azartspēļu kas izstrādātas populārākajiem nozares izstrādātājiem. Sadarbojamies ar tādiem šādiem gigantiem tādiem kā NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play un Evolution Gaming, kas visi nodrošina maksimālo kvalitāti kā arī inovāciju.
Spēļu automātu mašīnu kategorija iekļauj gan klasiskās augļu mašīnas, gan mūsdienīgos video slotus kas piedāvā progresīvajiem džekpotiem. Live dzīvo spēļu sekcija sniedz dzīvās spēļu iespējas ar profesionāliem dīleriem, veidojot īstu spēļu zāles vidi tieši jūsu mājoklī. Klasisko spēļu spēļu entuziasti atradīs daudzveidīgu ruletes, blekdžeks, baccarat un arī pokera variantu klāstu.
Populārākās azartspēļu kategorijas
- Grafisko sloti: Tēmu ziņā daudzveidīgas azartspēles kas ietver papildu bonusa funkcijām, bezmaksas griezienu kārtām un unikāliem mehānismiem, kas sniedz aizraujošu spēles izjūtas pastāvīgi
- Jackpot spēles: Progresīvie automāti ar miljoniem eiro eiro vērtiem izlozēm, kur ikviens likmes moments kāpina kopējo laimestu pūli pilnīgi visiem dalībniekiem
- Live kazino spēles: Profesionālie dīleri vada spēļu gaitu tiešraidē ar augstas kvalitātes HD attēla translāciju, interaktīvu čatu un autentisku spēļu telpas vidi
- Galda spēļu azartspēles: Klasisko spēļu namu spēļu variantas dažādos versijās ar dažādiem mainīgiem noteikumu kopumiem kā arī likmes limita līmeņiem katram spēlētāja līmenim un prasmēm
Prēmiju sistēmas un pastāvīgo klientu programma
Mūsu kazino sniedz pakāpenisku prēmiju sistēmas struktūru, kas viss aizsākas ar pievilcīgu konkurētspējīgu iepazīšanās piedāvājumiem jaunajiem lietotājiem. Pirmā iemaksas bonuss var sasniegt līdz pat 300 EUR pavisam kopā ar bonusa 100 brīvajiem griezieniem, kas nozīmē konkurētspējīgu piedāvājums ES līmenī.
Pastāvīgo klientu shēma pamatojas uz punktu punktu krāšanas sistēmas principu, kurā jebkurš derības eiro pārvēršas prēmijas punktu veidā. Šīs bonusa punktus var viegli pielietot ekskluzīvo piedāvājumu atvēršanai, bez maksas griezienu kārtu saņemšanai jeb reālas naudas atlīdzību iegūšanai. Jo aktīvāk piedalāties, jo paaugstinātu prestižāku VIP līmeni sasniedzat kas ietver personalizētu piedāvājumiem.
| Bronza | 0-499 | 10 EUR | Pamat pakalpojums |
| Silver | 500-1999 | 25 EUR | Straujāka izmaksa |
| Zelta līmenis | 2000-4999 | 50 EUR | Personīgais vadītājs |
| Platinum | 5000+ | 100 EUR | Priviliģētie turnīri |
Finanšu metodes un maksājumu apstrādes process
Mūsu platforma nodrošinām daudzveidīgu maksājumu metožu piedāvājumu, lai katrs ikviens spēlētājs spētu atlasīt sev vispiemērotāko variantu. Pieņemam klasiskās finanšu karšu maksājumus, elektroniskos maciņus, banku veiktos pārskaitījumu operācijas kā arī kriptovalūtas.
Pieņemamās maksāšanas sistēmu veidi
- Elektroniskās naudu maciņi: Skrill, Neteller un arī ecoPayz nodrošina acumirklīgas iemaksas un ātras izņemšanu laikā līdz 24 stundām, kas ietver minimālu nodevu līmeņiem un maksimālu drošības garantiju
- Finanšu plastikātās kartes: Visa kā arī Mastercard karšu operācijas tiks apstrādātas tūlīt iemaksām, izmaksas notiek 2-5 darbdienu laikā atkarīgu no bankas
- Bankas pārveidojumi: Tieši veikti bankas iestāžu pārvedumi kas piedāvā lielākiem limītiem lielākām summu vērtībām, ideāli VIP dalībniekiem ar lielākiem darījumu apjomiem
- Kriptovalūtu maksājumi: Bitcoin un arī Ethereum sniedz anonimitātes līmeni un arī ātrākās darījumus ar ļoti minimālām apstrādes procesa nodevu līmeņiem starptautiskā dimensijā
Minimālais noguldījums platformas kazino vietnē ir tikai 10 eiro summu, bet maksimālā ir atkarīga no izvēlētās jūsu maksāšanas metodes un dalībnieka VIP kategorijas. Izmaksu operācijas tiek apstrādāti darba dienu periodā no laika plkst 09:00 līdz pat 18:00 pēc Centrālās Eiropas laika. Nozīmīgi atzīmēt, jog pēc ar MGA MGA prasībām ikviens spēlētāji priekšlaicīgi pirmās izņemšanas apstrādes ir obligāti jāapstiprina, iesniedzot nepieciešamos personas dokumentāciju.
Klientu atbalsta dienests
Platformas kvalificētā palīdzības komanda ir pieejamā režīmā katru dienu no laika 08:00 līdz pat 24:00 pēc Centrālās Eiropas laika zonas. Klienti var viegli sazināties tieši ar mūsu mums, izmantojot tiešo čatu, e-mail vai arī telefona zvanu. Palīdzība ir pieejams sniegts dažādās valodu versijās, ieskaitot latviski, angļu valodā, somu valodā un vācu valodā valodu.
Mūsu kazino bieži formulēto FAQ zona ietver visbiežāk sastopamos situāciju gadījumus saistībā ar reģistrāciju, bonusiem, transakcijām un arī tehniskajiem problēmām. Aptuveni reakcijas ilgums e-pasta ziņojumiem aizņem 2-4 stundas laiku, taču čata pakalpojumā saņemsit atbalstu praktiski acumirklīgi. Atbalsta personāls sistemātiski tiek apmācīta, lai garantētu izcilu palīdzību jebkurā situācijās.
Mūsu komanda ticam atbildīgai spēlēšanai kā arī piedāvājam dažādus paškontroles mehānismu rīkus, iekļaujot iemaksu ierobežojumus, zaudējuma līmeņa limita līmeņus un pašizslēgšanas iespēju funkcijas. Katrs spēlētājs spēj jebkādā brīdī iestatīt minētos ierobežojumu līmeņus savā kontā jeb vērsties pie servisa dienesta pārstāvjiem papildus palīdzībai.