Sisällys
- Kattava Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
- Bonusjärjestelmä ja Edut
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutusprosessi
- Varmuus ja Lisensointi
- Käyttökokemus ja Asiakaspalvelu
Kattava Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
Me olemme rakentaneet pelikirjastomme huolellisesti valitsemalla markkinoiden merkittävimpiä pelintarjoajia. verkkosivusto esittää ylitse 3000 vaihtoehtoa, jotka sisältävät kaikkien suosituimmat kategoriat kolikkopelejä sisältäen. Kumppaneinamme toimimme alan arvostetut toimittajat, muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play Play.
Pelitarjontamme jakaantuu kirkkaasti eri kategorioihin käyttäjien navigoinnin edistämiseksi. Hedelmäpelit koostuvat suurimman osan valikoimastamme, mutta live-kasinopelit ovat olleet lisänneet kannatustaan merkittävästi viime kuukausina. Evolution Gaming palvelee pää- live-toimittajana, tarjoten ammattitaitoisia jakajia niin suomalaisille että englanniksi.
Klassikkopelit ja Erikoispelit
Perinteisten perinteispelien ystävät löytävät meidän tarjonnastamme kattavan valikoiman blackjack-, ruletti- ja baccarat-muunnoksia. Mahdollistamme lisäksi harvemmin julkisia pelejä, kuten esimerkiksi Caribbean Stud Poker ja Dragon Tiger. Verified fact: Euroopan rulettiversion talon hyöty on 2,70%, siinä kun kuitenkin amerikkalainen muunnelman kasinon etu on 5,26% kaksoisnollan takia.
- Ylitse 200 hedelmäpeliä progressive jackpot -toiminnolla
- 45 erityyppistä blackjack-variaatiota RNG- ja live-muotoina
- Megaways-järjestelmät kuudelta eri pelivalmistajalta
- Virtuaalisten urheilupelien valikoima 15 erikoisen urheilumuodossa
- Scratch card -pelit ja bingo-huone suomen pelaajille pelaajille
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt | 96,4% |
| Suorat kasinot | 180+ | Evolution Gaming | 98,7% |
| Klassikkopelit | 350+ | Microgaming | 97,1% |
| Jackpot-vaihtoehdot | 220+ | Pragmatic Play | 95,8% |
Bonusmalli ja Kampanjat
Bonusperiaatteemme rakentuu avoimuuteen ja oikeudenmukaisuuteen. Tervetuliaisbonuksemme käsittää 3 talletuksen setin, joka esittää summattuna bonuspääomaa kilpailukykyisesti alalla. Kierrätysvaatimuksemme on 35-kertaisina bonussummalle, joka asettuu markkinoiden keskivaiheille.
Uskollisuusohjelma
VIP-ohjelmamme koostuu 5 portaasta: Pronssi, Hopeataso, Kultataso, Platinataso ja Timantti. Yksilöllinen porras avaa uudenlaisia hyötyjä, muun muassa pikaisempia nostoja, henkilökohtaisen asiakaspalvelijan ja yksinomaisia bonusetuja. Pelaaminen kokoaa bonuspisteitä itsenäisesti, ja pisteet on mahdollista muuntaa bonusvaroiksi.
- Viikoittaisesti maksettava cashback-ohjelma häviöistä 10-20% tasosta riippuen
- Kuukausittaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Syntymäpäiväbonus kaikkiin rekisteröityneille käyttäjille
- Turnaukset viikkotasolla palkintosummien kera
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutusprosessi
Mahdollistamme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä suomalaisille käyttäjille. Verkkopankkisiirrot ovat suosituimmiksi, ja mahdollistamme kaikki merkittäviä suomalaisia liikepankkeja. Tämän lisäksi sallimme e-lompakot, prepaid-maksukortit ja kryptomaksut kasvavassa määrin.
| Verkkopankit | 10€ | 10 000€ | Heti |
| Visa/Mastercard | 10€ | 5 000€ | Heti |
| Skrill/Neteller | 10€ | 20 000€ | Välitön |
| Bitcoin | 20€ | 50 000€ | 15-30 min |
| MuchBetter | 10€ | 4 000€ | Heti |
Nostoprosessi
Nostotilauksia hoidetaan 24 tunnin sisään arkipäivisin. VIP-jäsenillä käsittelykesto on korkeintaan 12 tuntia. Ensisijaiselle noston aikana tarvitsemme henkilötodistuksen vahvistuksen vastuullisen pelitoiminnan ja rahoituksen pesemisen ehkäisemiseksi. Papereiden käsittely vaatii yleensä 1-2 arkipäivinä.
Tietoturva ja Luvitus
Liiketoimintamme rakentuu Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) antamalle luvalle, se on yhtenä arvostetuimmista EU-alueella. Noudatamme tiukkoja tietosuojasääntöjä ja käytämme 256-bitin tasoista SSL-enkryptausta kaikessa tiedonsiirrossa. Pelituloksemme ja todennukset auditoi säännöllisesti riippumattomat instanssit, muun muassa eCOGRA ja iTech Labs.
Vastuuntuntoinen pelaaminen on toimintamme kulmakivi. Tarjoamme välineitä pelitoiminnan valvontaan, kuten talletusrajoitukset, häviörajat, pelisession rajoitukset ja itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyökumppaneinamme toimimme Peluuri ja Gamban-ohjelmisto.
Käyttäjäkokemus ja Tukipalvelu
Web-sivustomme on optimoitu toiminnallisuuden mutkattomasti kaikilla alueilla laitteistolla. Mobiilitoteutus on mukautuva ja avautuu ripeästi myös hitaammilla yhteystasolla. Hakutoiminto antaa mahdollisuuden pelien nopean haun nimen, pelintarjoajan tai osion mukaan.
Asiakaspalvelu
Asiakastukemme on ulottuvilla läpi päivän live-keskustelun avulla suomalaisille ja englanniksi. Sähköpostilla oleva tuki vastaa kyselyihin yleensä 4 h sisällä. Sivuillamme on laaja UKK-sektori, joka palvelu antaa vastauksia yleisimpiin tiedusteluihin pikaisesti itsepalveluperiaatteella.
Pelaajayhteisömme on toimelias, ja toteutamme säännöllä turnauksia ja kampanjoita, joissa palkitaan aktiivisia uskollisille käyttäjiämme. Sosiaali- median kanavamme antavat lisätietoa odotettavissa olevista tilaisuuksista ja erikoiskampanjoista.